PATAKARAN SA PRIVACY NG MOBILE AT WEB APPLICATION

Turis Tech Online Private Limited (tinukoy bilang “us","we"O"natin” sa patakarang ito) ay nakatuon sa pagprotekta sa mga karapatan at pagkapribado ng mga indibidwal, gayundin sa pagkapribado, pagiging kumpidensyal at seguridad ng personal na impormasyong hawak namin alinsunod sa anumang naaangkop na mga batas, regulasyon at panuntunang nauugnay sa Personal na Data (tulad ng tinukoy dito) kabilang ang anumang mga desisyon, partikular sa industriya o pangkalahatang patnubay o mga abiso na ibinibigay ng isang regulator paminsan-minsan, na kasama sa lawak na naaangkop, ang Personal Data Protection Act 2012 ng Singapore o iba pang katulad na mga batas na pagsasabatas. Pare-pareho kaming nakatuon sa pagtiyak na ang lahat ng aming mga empleyado at ahente ay umaayon sa mga obligasyong ito.

Ang patakarang ito (“Pribadong Patakaran”) dokumento ay nagtatakda kung paano namin maaaring kolektahin, gamitin, ibunyag, iproseso at pamahalaan ang Personal na Data ng mga user ng TurisVPN mobile at/o web application (“App"O"Serbisyo”). Inilalarawan nito kung anong mga kategorya ng Personal na Data ang aming kinokolekta, ang mga layunin kung saan namin ginagamit ang data na iyon, ang panahon ng pagpapanatili ng Personal na Data, ang iyong mga pagpipilian tungkol sa kung paano namin ginagamit ang Personal na Data tungkol sa iyo, ang aming mga hakbang sa seguridad, at kung paano ang iyong mga karapatan na ma-access at itama data tungkol sa iyo.

Sa pamamagitan ng pag-access at/o paggamit sa App, pumapayag ka sa mga kasanayan sa pangongolekta at paggamit ng data na inilalarawan sa Patakaran sa Privacy na ito. Gayunpaman, hindi namin gagamitin ang iyong Personal na Data (1) upang magpadala sa iyo ng mga komunikasyon sa marketing at pang-promosyon tungkol sa aming Mga Serbisyo, o (2) para i-post ang iyong mga komento o feedback sa App o Mga Serbisyo sa anumang social media na pinapanatili namin, maliban kung pinili mo sa pagsang-ayon sa pareho.

Ang Patakaran sa Privacy na ito ay hindi nalalapat sa mga website, application at/o iba pang mga serbisyong ibinigay o hino-host ng mga third party.

Epektibo: Ago 1, 2024

Huling Na-update: Ago 1, 2024

A. Pangongolekta ng Datos

1. 'Personal na Data” ay tumutukoy sa anumang impormasyon na direktang nauugnay o hindi direkta sa isang indibidwal na kinilala o makikilala mula sa impormasyong iyon o mula doon at iba pang impormasyon kung saan mayroon tayo o malamang na magkaroon ng access.

2. Direktang nakolekta ang data mula sa mga user. Upang ma-access at/o magamit ang App, maaari naming hilingin sa iyo ang Personal na Data upang irehistro ang iyong user account (“Account”) sa App, para magbigay ng Mga Serbisyong inaalok sa pamamagitan ng App o para magsagawa ng transaksyong hinihiling mo. Kasama sa Personal na Data at iba pang impormasyong kinokolekta namin ang:

(a) Ang iyong username, email address at numero ng mobile (kung naaangkop);

(b) Ang iyong mga kagustuhan tungkol sa pagtanggap ng mga komunikasyon sa marketing at promosyon;

(c) Ang iyong impormasyon sa subscription na may kaugnayan sa aming Mga Serbisyo, tulad ng iyong subscription plan, termino ng subscription, subscription ID, dalas ng subscription, halaga, currency, status, auto-renewal status, at impormasyon tungkol sa mga feature na iyong pinagana o hindi pinagana sa App ;

(d) Ang iyong mga katanungan tungkol sa App o aming Mga Serbisyo pati na rin ang impormasyon na tumutulong sa amin sa pagtukoy ng pinakamahusay na Mga Serbisyo para sa iyo;

(e) Feedback mula sa iyo tungkol sa App o sa aming Mga Serbisyo; at

(f) Ang iyong mga kagustuhan na may paggalang sa aming pag-post ng iyong mga komento at feedback tungkol sa App o aming Mga Serbisyo sa anumang social media na pinapanatili namin.

3. Hindi mo kailangang ibigay ang Personal na Data o impormasyong ito. Gayunpaman, kung pipiliin mong hindi, maaaring hindi available ang ilang partikular na function sa loob ng App o sa aming Mga Serbisyo.

4. Data na nakolekta ng aming system. Kinokolekta ng aming system ang ilang partikular na data upang maibigay namin sa iyo ang Mga Serbisyo, i-optimize ang aming serbisyo sa customer upang mas masuportahan ka, i-optimize ang aming mga pagsusumikap sa marketing at promosyon at suriin ang aming impormasyon sa pagsingil sa aming mga service provider. Kasama sa naturang data ang:

(a) Impormasyon ng device hal. uri at ID ng device, wika ng mobile device, mga operating system at bersyon, at impormasyon ng mobile network atbp.

(b) I-access ang impormasyon hal. mga detalye ng iyong bansa. Tinatanggal namin ang iyong impormasyon sa pag-access sa lalong madaling panahon.

(c) Pangkalahatang impormasyon sa paggamit hal. paggamit ng mga feature na in-App, paggamit ng Account, paggamit ng server at mga query sa domain sa antas ng server. Tinatanggal namin ang iyong pangkalahatang impormasyon sa paggamit sa lalong madaling panahon.

(d) Data ng pag-crash ie Data ng pagganap ng app na nauugnay sa mga pag-crash ng App.

5. Iginagalang namin ang iyong privacy at hindi nagpapanatili ng anumang impormasyon na nauugnay sa iyong mga online na aktibidad tulad ng mga website na binibisita mo, impormasyon ng session, ginamit na bandwidth, trapiko sa network o anumang iba pang katulad na impormasyon. Tandaan na kung gumagamit ka ng dedikadong internet protocol (“IP”) address (isang natatanging IP address na itinalagang eksklusibo sa iyo), ie-encrypt nito ang iyong trapiko sa internet at itatago ang iyong tunay na IP address at virtual na lokasyon. Gayunpaman, dahil ito ay nakatali sa iyong email address, ang ilang mga online na aktibidad ay maaaring masubaybayan pabalik sa iyong Account. Bagama't maaari naming kolektahin ang iyong impormasyon sa pag-access at pangkalahatang impormasyon sa paggamit para sa mga lehitimong layunin ng negosyo sa bawat seksyon 4, 8 at 9 ng aming Patakaran sa Privacy, tatanggalin namin ang mga ito sa lalong madaling panahon.

6. Mayroon kaming mahigpit na patakaran sa no-historical-logs. Magagawa namin ito dahil kasama kami sa British Virgin Islands, na hindi nangangailangan ng ganoong pag-iimbak o pag-uulat ng data, at ang mga prosesong nauugnay sa probisyon ng aming Mga Serbisyo ay awtomatiko. Bukod pa rito, ang aming mga operational configuration ay partikular na idinisenyo upang protektahan ang iyong privacy at mabawasan ang anumang pag-asa sa Personal na Data:

(a) Wala sa aming mga empleyado ang makaka-access sa lahat ng iyong Personal na Data, maliban sa aming system administrator;

(b) Ang aming sistema ay idinisenyo upang matiyak na ang iyong mga online na aktibidad ay pinananatiling pribado at kumpidensyal sa iyo; at

(c) Ang aming Mga Serbisyo ay sinusuportahan ng aming pagmamay-ari na in-house system na nagtatanggal ng naka-encrypt na data, sa buong server.

7. Sa aming mahigpit na patakarang walang-historikal na mga log, maaari mong gawin ang iyong mga online na aktibidad nang may kapayapaan ng isip. Nangangako kaming hindi ibebenta ang iyong data sa alinmang third party. Kami ay nasa negosyo ng pagbibigay ng mga serbisyo ng VPN, hindi data broking.

8. Kapag ginamit mo ang App o ang aming Mga Serbisyo, maaari kaming mangolekta ng impormasyon, kabilang ang iyong personal na impormasyon tungkol sa paraan ng pagkilos mo kapag ginagamit ang App o aming Mga Serbisyo at kung paano mo ginagamit ang mga ito.

9. Ginagamit namin ang data at impormasyong nakolekta upang, bukod sa iba pang mga lehitimong layunin ng negosyo, pahusayin ang aming mga hakbang sa seguridad, para mas maunawaan kung paano ina-access at ginagamit ng mga user ang App at kung paano ito mapapahusay para mas mahusay na matugunan ang iyong mga pangangailangan, gayundin ang pagsukat ng interes sa aming Mga Serbisyo.

B. Paggamit ng Personal na Data

10. Maaari naming gamitin ang iyong Personal na Data para sa mga layuning itinakda sa ibaba.

11. Mga serbisyo at transaksyon. Ginagamit namin ang Personal na Data upang maghatid ng Mga Serbisyo, suriin ang aming impormasyon sa pagsingil sa aming mga service provider, o magsagawa ng mga transaksyong hinihiling mo tulad ng pagbibigay ng impormasyon tungkol sa aming Mga Serbisyo, pagproseso ng mga order at pagbabayad para sa aming Mga Serbisyo, pagpapadali sa paggamit ng App at iba pa.

12. Serbisyo sa customer at feedback. Maaari kaming gumamit ng impormasyon tungkol sa iyo at/o nakolekta mula sa iyo upang tumugon sa iyong mga kahilingan at feedback sa serbisyo sa customer, o upang magsagawa ng iba pang mga aksyon upang matugunan ang iyong mga katanungan, o upang i-post ang iyong mga komento o feedback sa anumang social media na pinapanatili namin. Bibigyan ka namin ng pagkakataong mag-opt-in upang pumayag sa aming pag-post ng iyong mga komento o feedback sa anumang social media na pinapanatili namin.

13. Pagpapabuti at pag-troubleshoot ng app. Maaari kaming gumamit ng data tungkol sa iyo upang mapabuti o mapahusay ang App, kabilang ang mga hakbang sa seguridad, at mga kaugnay na serbisyo, o para gawing mas madaling gamitin ang App sa pamamagitan ng pag-aalis ng pangangailangan para sa paulit-ulit mong ipasok ang parehong impormasyon, o sa pamamagitan ng pag-customize sa App na tiningnan sa pamamagitan ng iyong Account sa iyong kagustuhan. Maaari rin kaming gumamit ng Personal na Data at iba pang impormasyon para sa mga layunin ng pag-troubleshoot, pagsasagawa ng pagsubok sa functionality at pagtugon sa mga isyu tungkol sa App at mga function nito.

14. Mga komunikasyon sa marketing at promosyon. Sa iyong pahintulot, maaari naming gamitin ang Personal na Data upang ipaalam sa iyo ang Mga Serbisyong ibinigay namin. Maaaring gawin ang mga komunikasyon sa pamamagitan ng email, SMS at/o sa pamamagitan ng iyong Account sa App. Kapag nangongolekta ng impormasyon na maaaring gamitin upang makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa aming mga promosyon at/o Serbisyo, bibigyan ka namin ng pagkakataong mag-opt-in sa pagtanggap ng mga naturang komunikasyon.

C. Pagbubunyag ng Personal na Data

15. Maliban sa inilarawan sa ibaba, ang Personal na Data na ibinigay mo sa amin sa pamamagitan ng App ay hindi ibabahagi nang wala ang iyong pahintulot.

16. Pagbubunyag sa mga service provider. Nakipagkontrata kami sa ibang mga kumpanya, vendor at service provider para magbigay ng mga serbisyo sa ngalan namin gaya ng pagpoproseso ng data, pagproseso ng credit card at iba pang uri ng mga transaksyon sa pagbabayad at data analytics tungkol sa App. Binibigyan namin ang mga kumpanyang ito ng mga elemento lamang ng Personal na Data na kailangan nila upang maihatid ang mga serbisyong iyon, ibig sabihin, ang mga uri ng Personal na Data na itinakda sa talata 2 sa itaas. Ang mga kumpanyang ito at ang kanilang mga empleyado ay ipinagbabawal na gamitin ang Personal na Data na iyon para sa anumang iba pang layunin.

17. Pagbubunyag kaugnay ng mga transaksyon. Kaugnay ng ilang partikular na transaksyon, maaari naming ibunyag ang ilan o lahat ng Personal na Data na ibinibigay mo sa mga institusyong pampinansyal na kasangkot sa pagtupad sa mga transaksyon.

18. Pagsisiwalat na may kaugnayan sa mga pagkuha o divestitures. Maaaring lumitaw ang mga pangyayari kung saan para sa estratehiko o iba pang mga kadahilanang pangnegosyo ay nagpasya kaming magbenta, bumili, magsama o kung hindi man ay muling ayusin ang mga partikular na negosyo. Ang naturang transaksyon ay maaaring may kasamang pagbubunyag ng Personal na Data sa mga prospective o aktwal na mamimili, o pagtanggap nito mula sa mga nagbebenta. Bagama't nakasanayan na naming humingi ng proteksyon para sa impormasyon sa mga ganitong uri ng mga transaksyon, hindi namin magagarantiya na ang isang entidad na tumatanggap ng naturang data mula sa amin kaugnay ng isa sa mga transaksyong ito sa pamamagitan ng pagpasok sa mga may-bisang nakasulat na (mga) kontrata sa naturang mga prospective o aktwal na mamimili o susunod ang mga nagbebenta sa mga tuntunin ng Patakaran sa Privacy na ito.

19. Pagsisiwalat para sa iba pang mga kadahilanan. Maaari naming ibunyag ang Personal na Data kung kinakailangan na gawin ito ng naaangkop na batas o regulasyon o sa magandang loob na paniniwala na ang naturang aksyon ay kinakailangan upang sumunod sa mga legal na kinakailangan o legal na proseso na inihain sa amin, upang maprotektahan at ipagtanggol ang aming mga karapatan o ari-arian o ng aming mga empleyado, ahente o customer, upang ipatupad ang kasunduan, patakaran o mga tuntunin ng paggamit, o sa mga kagyat na pangyayari upang protektahan ang personal na kaligtasan ng sinumang indibidwal.

D. Seguridad

20. Nagsasagawa kami ng mga naaangkop na hakbang upang protektahan ang iyong Personal na Data mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagsisiwalat, pagbabago at pagkasira. Gayunpaman, walang paraan ng paghahatid sa internet o electronic storage na 100% secure at hindi namin magagarantiya ng ganap na seguridad.

21. Para sa mga website at Apps kung saan ka naka-log in, responsibilidad mong tiyakin ang seguridad ng iyong mga password at huwag ibunyag ang impormasyong ito sa iba.

E. Pagpapanatili at Pagsusuri ng Personal na Data

22. Sa panahon na aktibo ang iyong Account, mag-imbak para sa iyong impormasyon sa pag-access at pangkalahatang impormasyon sa paggamit na tatanggalin namin sa lalong madaling panahon, pananatilihin namin ang iyong Personal na Data at iba pang impormasyong nakolekta, maliban kung hayagang hihilingin mong tanggalin namin ang impormasyon, kung saan, maaaring hindi available ang ilang partikular na function sa loob ng App o sa aming Mga Serbisyo. Maaari kang magsumite ng nakasulat na kahilingan na tanggalin namin ang iyong Personal na Data at iba pang impormasyong nakolekta sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa: [protektado ng email].

23. Maaari naming panatilihin ang impormasyon pagkatapos na wakasan ang iyong Account sa mga sumusunod na pangyayari (napapailalim sa naaangkop na batas):

(a) Kung kinakailangan naming panatilihin ang naturang impormasyon ayon sa naaangkop na batas o regulasyon o alinsunod sa anumang pangangailangan ng anumang karampatang awtoridad;

(b) Kung mayroong hindi nalutas na isyu na nauugnay sa iyong Account, tulad ng hindi pa nababayarang paghahabol o hindi pa nababayarang kredito o pagbabayad na dapat bayaran; at/o

F. Mga Internasyonal na Paglilipat ng Personal na Data

24. Ang Personal na Data na nakolekta namin ay maaaring itago at iproseso sa Singapore o kung saan kami nakikipag-ugnayan sa isang service provider upang magsagawa ng ilang mga serbisyo, sa anumang ibang bansa na ang aming mga service provider ay nagpapanatili ng mga pasilidad. Kapag inilipat namin ang iyong impormasyon sa ibang mga bansa, poprotektahan namin ang impormasyong iyon hanggang sa kinakailangan ng batas. Sa pamamagitan ng pagpili na gamitin ang App at magbigay ng data sa pamamagitan nito, pumapayag ka sa anumang naturang paglipat ng impormasyon sa labas ng iyong bansa.

G. Mga Link sa Mga Website o Application ng Third-Party

25. Maaaring maglaman ang App ng mga link sa mga third-party na website o application. Ang mga website at application na ito ay gumagana nang hiwalay mula sa App at hindi namin kinokontrol at hindi responsable para sa nilalaman, seguridad o patakaran sa privacy na ginagamit ng ibang mga website o application. Dapat mong suriin ang mga patakaran sa privacy ng mga website at application na iyon upang matukoy kung paano nila pinoprotektahan at ginagamit ang Personal na Data.

H. Mga Karapatan Mo

26. Sa ilang mga kaso, maaari mong i-access at itama ang Personal na Data na ibinigay sa pamamagitan ng App sa pamamagitan ng pagpunta sa pahina kung saan mo ibinigay ang data. Maaari ka ring humiling na suriin at itama ang Personal na Data na nakolekta sa pamamagitan ng App o magsumite ng anumang mga katanungan o alalahanin na maaaring mayroon ka tungkol sa iyong Personal na Data sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa: [protektado ng email].

27. Sa lawak na kinakailangan ng batas, binibigyan namin ang mga user ng:

(a) Makatwirang pag-access sa Personal na Data na ibinibigay nila; at

(b) Ang kakayahang suriin, itama at tanggalin ang naturang Personal na Data.

28. Matutulungan mo kaming panatilihing tumpak ang iyong Personal na Data sa pamamagitan ng pag-abiso sa amin ng anumang pagbabago sa iyong Personal na Data, lalo na ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan tulad ng iyong mobile number o email address.

I. Pahintulot para sa Marketing at Promotional Communications

29. Kung pumayag kang tumanggap ng mga komunikasyon sa marketing at promosyon tungkol sa aming Mga Serbisyo sa pamamagitan ng electronic mail, iyong (mga) mobile number sa pamamagitan ng SMS at/o sa pamamagitan ng App, maaari kaming makipag-ugnayan sa iyo paminsan-minsan sa pamamagitan ng mga naturang channel upang magbigay sa iyo ng impormasyon tungkol sa mga promosyon at/o aming Mga Serbisyo.

J. Pahintulot para sa Pag-post ng iyong mga Komento o Feedback sa Social Media na Pinapanatili Namin

30. Kung pumayag ka sa amin na i-post ang iyong mga komento o feedback sa App o Mga Serbisyo sa anumang social media na pinapanatili namin, maaari kaming mag-post ng mga ganoong komento o feedback sa anumang social media na pinapanatili namin paminsan-minsan.

K. Mga Bunga ng Pag-withdraw ng Pahintulot

31. Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot para sa amin na kolektahin, gamitin o ibunyag ang iyong Personal na Data sa pamamagitan ng pagbibigay sa amin ng makatwirang nakasulat na paunawa.

32. Kung bawiin mo ang iyong pahintulot para sa amin na kolektahin, gamitin o ibunyag ang iyong Personal na Data para sa mga layunin maliban sa mga layunin na may kaugnayan sa mga talata 29 at 30 sa itaas, hindi namin magagawang ibigay ang Mga Serbisyo, ang App at/o panatilihin ang pagpapatakbo ng iyong Account. Sa ganoong pangyayari, maaaring kailanganin mong wakasan ang iyong paggamit ng Mga Serbisyo, ang App at/o ang Account.

33. Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot para sa iyong Personal na Data na magamit para sa mga layunin na may kaugnayan sa talata 29 sa itaas, kung saan hihinto ka sa pagtanggap ng mga komunikasyon sa marketing at promosyon tungkol sa aming Mga Serbisyo mula sa amin sa pamamagitan ng (mga) mode ng komunikasyon kung saan ka binawi ang iyong pahintulot pagkatapos ng panahong pinahihintulutan ng batas o alinsunod sa aming mga panloob na patakaran. Pakitandaan na ang naturang pag-withdraw ng iyong pahintulot ay hindi makakaapekto sa aming kakayahang ibigay sa iyo ang Mga Serbisyo, ang App o panatilihin ang pagpapatakbo ng iyong Account sa amin.

34. Maaari mo ring bawiin ang iyong pahintulot para sa iyong Personal na Data na magamit para sa mga layunin na may kaugnayan sa talata 30 sa itaas, kung saan hihinto namin ang pag-post ng iyong mga komento o feedback sa App o Mga Serbisyo sa anumang social media na pinapanatili namin pagkatapos ng isang panahon pinahihintulutan ng batas o alinsunod sa aming mga panloob na patakaran. Pakitandaan na ang naturang pag-withdraw ng iyong pahintulot ay hindi makakaapekto sa aming kakayahang ibigay sa iyo ang Mga Serbisyo, ang App o panatilihin ang pagpapatakbo ng iyong Account sa amin.

L. Makipag-ugnayan sa Amin

35. Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o sa aming pangangasiwa ng Personal na Data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa: [protektado ng email].

M. Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy

36. Inilalaan namin ang karapatang i-update o baguhin ang Patakaran sa Privacy na ito anumang oras. Magiging epektibo kaagad ang anumang mga pagbabago sa pag-post ng na-update na Patakaran sa Privacy sa App. Dapat mong regular na suriin ang Patakaran sa Privacy na ito upang manatiling may kaalaman tungkol sa aming mga kasanayan tungkol sa iyong personal na impormasyon. Ang iyong paggamit ng App o aming Mga Serbisyo pagkatapos mai-post ang mga naturang pagbabago ay bumubuo ng iyong kasunduan sa mga naturang pagbabago.