Perguntas frequentes

TurisVPN é um serviço de VPN acessível, projetado para manter suas atividades online privadas e seguras. Ele oferece um Plano Gratuito com uso ilimitado de dados, tornando-o acessível para necessidades básicas. Para mais recursos e acesso a todos os nossos servidores, o TurisVPN fornece Planos Premium: US$ 3.99 por mês ou US$ 2.99 por mês com uma assinatura anual.

Uma VPN funciona criando um túnel seguro e criptografado entre seu dispositivo e a internet, garantindo que suas atividades online permaneçam privadas e seus dados estejam protegidos de terceiros.

TurisVPN é um serviço de VPN acessível, projetado para manter suas atividades online privadas e seguras. Ele oferece um Plano Gratuito com 1 GB de dados diariamente, tornando-o acessível para necessidades básicas. Para mais recursos e acesso ilimitado, o TurisVPN fornece Planos Premium: US$ 3.99 por mês ou US$ 2.99 por mês com uma assinatura anual.

Todos os planos utilizam o protocolo avançado WireGuard VPN, garantindo criptografia forte e alto desempenho. Os assinantes Premium também se beneficiam do IP-2Hop, que adiciona uma camada extra de segurança ao rotear seu tráfego de internet por dois servidores. O TurisVPN é fácil de usar, facilitando para todos proteger sua privacidade online de forma eficaz.

Escolher o TurisVPN traz inúmeros benefícios personalizados para lhe proporcionar uma experiência VPN segura, rápida e acessível:

1. Planos acessíveis: O TurisVPN é muito econômico, com um plano mensal de $ 3.99/mês e um plano anual de $ 2.99/mês. Isso o torna um dos serviços de VPN com preços mais competitivos disponíveis.

2. Tecnologia WireGuard de ponta: Nossa VPN usa a mais recente tecnologia WireGuard, reconhecida por seu desempenho de alta velocidade, segurança robusta e design eficiente, garantindo que você tenha uma experiência de navegação segura e tranquila.

3. Plano gratuito disponível: Comece a usar o TurisVPN sem custo algum com nosso plano gratuito, que suporta até 2 dispositivos. Isso permite que você experimente nossos serviços antes de decidir por um plano pago.

4. Compatibilidade entre plataformas: O TurisVPN está disponível em várias plataformas, incluindo iOS, Android e como uma extensão do Chrome. Isso garante que você possa ficar protegido em todos os seus dispositivos com facilidade.

Recursos bônus com o plano Premium:

• Dados diários ilimitados: embarque em uma navegação segura e ilimitada, sem restrições diárias.

• Experiência sem anúncios: diga adeus aos anúncios irritantes e tenha uma experiência de navegação tranquila.

• Um servidor separado para proteger sua largura de banda: acesse servidores que otimizam a largura de banda para uma conectividade de internet mais rápida e suave.

• Acesso a todos os servidores IP em nossa rede: tenha acesso a todos os servidores em nossa extensa rede para aumentar sua flexibilidade de navegação.

• Conecte até 4 dispositivos: conecte até 4 dispositivos com segurança, garantindo conveniência e segurança para todos os seus dispositivos conectados.

• Duplique a segurança com IP-2Hop: roteie seu tráfego por dois servidores, dobrando o mascaramento de IP para máxima privacidade, segurança e proteção contra falsificação geográfica.

• Aproveite o Savvy Dark Mode: Elegante, sofisticado e agradável aos olhos! Perfeito para navegação noturna ou para elevar sua estética digital.

Com esses recursos atraentes e preços competitivos, o TurisVPN é uma excelente escolha para quem busca melhorar sua privacidade e segurança online.

Uma boa segurança não deve custar uma fortuna. Com nossas novas tecnologias e uma pequena equipe trabalhadora, transferimos nossas economias de custos do Sudeste Asiático para nossos usuários experientes!

O TurisVPN foi projetado para funcionar perfeitamente em uma variedade de dispositivos móveis e por meio de uma extensão do Chrome, garantindo que você fique protegido não importa onde esteja. Aqui estão os requisitos específicos para cada plataforma:

• Dispositivos Android
  • Versão mínima do SDK: 24 (Android 7.0 Nougat)

• Dispositivos iOS
  • Versão mínima: iOS 15.0

• Extensão do Chrome
  • Versão do navegador: Sem limitações

Estamos trabalhando continuamente para expandir nossa compatibilidade. Fique ligado para atualizações sobre suporte adicional de plataforma em lançamentos futuros.

Sim, o TurisVPN permite que você ignore restrições geográficas, garantindo acesso a uma ampla gama de conteúdo de streaming de plataformas como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ e muitas outras. Embora o TurisVPN forneça acesso confiável a vários serviços de streaming, é importante reconhecer que a disponibilidade de conteúdo específico pode variar com base em acordos de licenciamento e restrições regionais.

O Plano Premium da TurisVPN oferece um conjunto abrangente de recursos personalizados para melhorar sua experiência online:

• Servidores de alta velocidade
• Largura de banda ilimitada
• Conexões de vários dispositivos
• Criptografia segura
• Política estrita de não registro

Aumente sua segurança e privacidade online com o Plano Premium da TurisVPN, equipado com recursos líderes do setor para lhe proporcionar uma experiência de internet mais segura.

O TurisVPN suporta diferentes números de dispositivos dependendo do plano:

• Plano grátis: Permite dois dispositivos.
• Plano Premium: Suporta até quatro dispositivos.
• Extensão do Chrome: Considerado como um dispositivo.

Embora o TurisVPN não inclua atualmente um recurso de kill switch, estamos explorando ativamente a adição desse recurso em atualizações futuras para aprimorar a segurança do usuário. Nosso compromisso com a melhoria contínua garante que estamos sempre trabalhando para fornecer a melhor proteção possível para nossos usuários.

O TurisVPN utiliza principalmente o protocolo WireGuard, que emprega a cifra de fluxo ChaCha20 para criptografia e Poly1305 para integridade. Essa combinação oferece segurança forte e é altamente eficiente, tornando-a adequada para aplicativos VPN.

Atualmente, o TurisVPN não oferece tunelamento dividido. No entanto, estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos serviços e recursos, e o tunelamento dividido é um recurso que estamos considerando para atualizações futuras. Fique ligado nas melhorias enquanto nos esforçamos para atender e exceder as expectativas dos usuários.

Instalar o TurisVPN é simples. Após baixar o aplicativo TurisVPN da Apple App Store, Google Play Store ou adicionar a extensão TurisVPN da Chrome Web Store, você está a apenas um clique de começar.

Sim, a TurisVPN está comprometida em fornecer suporte excepcional ao cliente para responder às suas perguntas e ajudá-lo com quaisquer problemas que você possa encontrar. Nossa equipe de suporte dedicada está disponível de segunda a sexta, das 10:00 às 19:00 (GMT+8), exceto feriados em Cingapura e Malásia. Você pode entrar em contato conosco por vários canais:

• Bate-papo ao vivo: Visite nosso site em https://turisvpn.com/ durante o horário especificado para conversar com um representante ao vivo.
• Email: Envie-nos um e-mail para [email protected] a qualquer momento, e nossa equipe responderá o mais rápido possível.

Fique tranquilo, estamos aqui para fornecer o suporte necessário para maximizar sua experiência com o TurisVPN.

Manter seu aplicativo TurisVPN atualizado garante que você tenha os recursos e melhorias de segurança mais recentes. Veja como você pode atualizar o aplicativo em diferentes plataformas:

• Google Play Store e Apple App Store: Visite a respectiva loja de aplicativos do seu dispositivo, pesquise por TurisVPN e verifique se há atualizações. Se uma atualização estiver disponível, você verá um botão “Atualizar”. Clique nele para instalar a versão mais recente.

• Extensão do Chrome: Por padrão, o navegador Chrome atualiza as extensões automaticamente. No entanto, se você precisar verificar ou atualizar manualmente a extensão TurisVPN, siga estas etapas:
  • Abra o navegador Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
  • Navegue até Mais ferramentas> Extensões.
  • Ative o modo Desenvolvedor alternando o botão no canto superior direito.
  • Clique no botão Atualizar para verificar manualmente e instalar atualizações para todas as extensões.

Ao garantir que seu aplicativo e extensão TurisVPN estejam sempre atualizados, você pode aproveitar desempenho e segurança ideais.

Caso você esqueça sua senha, você pode redefini-la seguindo estes passos:

1. Acesse a página de login do TurisVPN.
2. Clique em “Esqueceu a senha?” link.
3. Digite seu e-mail ou nome de usuário registrado.
4. Você receberá um código de 6 dígitos por e-mail ou SMS.
5. Digite o código e configure sua nova senha.

Se você encontrar algum problema ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Nós estamos aqui para ajudar!

O TurisVPN aceita vários métodos de pagamento dependendo da plataforma que você estiver usando, como cartões de crédito/débito, serviços bancários on-line, carteiras eletrônicas, etc. Isso garante um processo de pagamento conveniente e seguro em diferentes plataformas.

A TurisVPN oferece vários planos de assinatura para atender às suas necessidades:

• Plano grátis: Oferece segurança robusta e recursos essenciais sem nenhum custo.

• Plano Premium: Inclui o mesmo alto nível de segurança com recursos avançados adicionais. O Plano Premium custa USD $ 3.99 por mês para uma assinatura mensal, ou USD $ 2.99 por mês quando cobrado anualmente (inclusive de IVA).

Por que optar por um teste quando você pode aproveitar nosso Plano Gratuito? O TurisVPN oferece um Plano Gratuito que fornece segurança robusta e recursos essenciais sem custo, permitindo que você experimente nosso serviço sem quaisquer limites de tempo ou compromissos.

Não, não oferecemos reembolsos. Nós o encorajamos a experimentar nosso Plano Gratuito antes de assinar o Plano Premium. Isso permite que você experimente nosso serviço e determine se ele atende às suas necessidades antes de assumir qualquer compromisso.

Por favor, tome nota para cancelar sua assinatura através da plataforma onde você assinou inicialmente. Aqui estão os passos com base na sua plataforma:

Google Play Store (Android):

1. Abra o aplicativo Google Play Store.
2. Toque no ícone do perfil no canto superior direito.
3. Selecione “Pagamentos e assinaturas”.
4. Toque em “Assinaturas”.
5. Encontre o TurisVPN e toque nele.
6. Toque em “Cancelar assinatura”.
7. Siga as instruções na tela.
8. Assim que o cancelamento for confirmado, você receberá uma mensagem de confirmação.

Loja de aplicativos da Apple (iOS):

1. Abra o aplicativo App Store no seu dispositivo iOS.
2. Toque no ícone do perfil no canto superior direito. Depois, clique no ícone do seu perfil novamente no topo.
3. Toque em “Assinaturas”.
4. Encontre o TurisVPN e toque nele.
5. Toque em “Cancelar assinatura”.
6. Siga as instruções na tela.
7. Assim que o cancelamento for confirmado, você receberá uma mensagem de confirmação.

Extensão do Chrome:

1. Abra o seu navegador Chrome.
2. Clique na extensão TurisVPN localizada no canto superior direito do seu navegador.
3. Faça login e navegue até a página “Conta”.
4. Procure o ícone de configurações no canto superior direito e clique nele.
5. Toque no botão “Cancelar assinatura”.
6. Siga as instruções na tela para prosseguir com o cancelamento.
7. Assim que o cancelamento for confirmado, você receberá uma mensagem de confirmação.

Observação: Sua assinatura será cancelada, mas você pode continuar a usar o serviço até o final do período de cobrança atual. É importante cancelar sua assinatura pelo menos 24 horas antes do próximo ciclo de cobrança para evitar ser cobrado pelo próximo período.

Uma política de não registro significa que o provedor de VPN não rastreia ou armazena nenhuma informação sobre suas atividades online, garantindo sua privacidade e anonimato.

Suas atividades pessoais são suas, então você pode navegar livremente com tranquilidade. Temos uma política rigorosa de não registros históricos em toda a nossa organização. Podemos fazer isso porque estamos incorporados em uma jurisdição que não exige esse armazenamento ou relatório de dados, e os processos relacionados à prestação de nossos Serviços são automatizados.

Além disso, nossas configurações operacionais são projetadas especificamente para proteger sua privacidade e minimizar qualquer dependência de dados pessoais. Nosso sistema é projetado para garantir que suas atividades online sejam mantidas privadas e confidenciais para você; e Nossos Serviços são suportados por nosso sistema interno proprietário que exclui dados criptografados, em todo o servidor.

Estamos no negócio de fornecer serviços de VPN, não de corretagem de dados. Prometemos não vender seus dados a terceiros. Consulte nosso Política de privacidade do aplicativo para mais detalhes.

Sim, o TurisVPN é seguro de usar. Usamos protocolos de segurança avançados e padrões de criptografia para proteger seus dados e garantir sua privacidade.

Sim, o TurisVPN pode ajudar a proteger suas informações pessoais em redes Wi-Fi públicas criptografando seu tráfego de internet e fornecendo uma conexão segura. Isso garante que seus dados permaneçam privados e seguros, mesmo em redes públicas potencialmente inseguras.

Um vazamento de DNS ocorre quando suas solicitações de DNS são enviadas para fora do túnel VPN, potencialmente expondo suas atividades de navegação.

Nossa configuração atual inclui o WireGuard para conexões móveis. O WireGuard previne vazamentos de DNS encapsulando e criptografando todo o tráfego de rede, incluindo solicitações de DNS, dentro do túnel VPN. Isso garante que as consultas de DNS sejam resolvidas pelo servidor DNS configurado dentro da VPN, prevenindo vazamentos para servidores DNS potencialmente inseguros ou monitorados fora do túnel VPN.

Não, o TurisVPN não oferece bloqueio de anúncios e malware. Embora nossa VPN proteja e torne anônimo seu tráfego de dados ao fornecer acesso seguro e privado à Internet, ela não filtra softwares prejudiciais nem bloqueia anúncios. Para se proteger de malware, vírus e anúncios intrusivos, recomendamos usar software antivírus e ferramentas de bloqueio de anúncios junto com o TurisVPN. Essa combinação garante proteção abrangente e uma experiência online segura.

Não, uma VPN não o torna 100% anônimo. Embora o TurisVPN criptografe seu tráfego de internet e oculte seu endereço IP, fornecendo um alto nível de privacidade, ele não pode garantir anonimato total. Seu provedor de serviços de internet (ISP) ainda pode ver que você está usando uma VPN, embora não possa ver os sites específicos que você visita. Além disso, quando você faz login em contas online, essas plataformas ainda podem monitorar sua atividade. Para privacidade aprimorada, considere combinar o uso de VPN com outras ferramentas e práticas de privacidade.