Pertanyaan yang Sering Diajukan

TurisVPN adalah layanan VPN terjangkau yang dirancang untuk menjaga aktivitas online Anda tetap pribadi dan aman. Layanan ini menawarkan Paket Gratis dengan penggunaan data tak terbatas, sehingga mudah diakses untuk kebutuhan dasar. Untuk fitur yang lebih lengkap, dan akses ke semua server kami, TurisVPN menyediakan Paket Premium: $3.99 per bulan atau $2.99 per bulan dengan langganan tahunan.

VPN bekerja dengan menciptakan terowongan aman dan terenkripsi antara perangkat Anda dan internet, memastikan bahwa aktivitas online Anda tetap bersifat pribadi dan data Anda terlindungi dari pihak ketiga.

TurisVPN adalah layanan VPN terjangkau yang dirancang untuk menjaga aktivitas online Anda tetap pribadi dan aman. Layanan ini menawarkan Paket Gratis dengan kuota data 1GB per hari, sehingga mudah diakses untuk kebutuhan dasar. Untuk fitur yang lebih lengkap dan akses tanpa batas, TurisVPN menyediakan Paket Premium: $3.99 per bulan atau $2.99 per bulan dengan langganan tahunan.

Semua paket menggunakan protokol VPN WireGuard canggih, yang memastikan enkripsi yang kuat dan kinerja tinggi. Pelanggan premium juga mendapatkan manfaat dari IP-2Hop, yang menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan mengarahkan lalu lintas internet Anda melalui dua server. TurisVPN mudah digunakan, sehingga memudahkan setiap orang untuk melindungi privasi online mereka secara efektif.

Memilih TurisVPN menawarkan berbagai keuntungan yang dirancang untuk memberikan Anda pengalaman VPN yang aman, cepat, dan terjangkau:

1. Paket Terjangkau: TurisVPN sangat hemat biaya, dengan paket bulanan seharga $3.99/bulan dan paket tahunan seharga $2.99/bulan. Hal ini menjadikannya salah satu layanan VPN dengan harga paling kompetitif yang tersedia.

2. Teknologi WireGuard Terdepan: VPN kami menggunakan teknologi WireGuard terbaru, yang terkenal dengan performa kecepatan tinggi, keamanan yang kuat, dan desain yang efisien, memastikan Anda mendapatkan pengalaman browsing yang lancar dan aman.

3. Paket Gratis Tersedia: Mulailah menggunakan TurisVPN tanpa biaya dengan paket gratis kami, yang mendukung hingga 2 perangkat. Ini memungkinkan Anda untuk mencoba layanan kami sebelum memutuskan untuk berlangganan paket berbayar.

4. Kompatibilitas Lintas Platform: TurisVPN tersedia di berbagai platform, termasuk iOS, Android, dan sebagai ekstensi Chrome. Ini memastikan Anda dapat tetap terlindungi di semua perangkat Anda dengan mudah.

Fitur Bonus dengan Paket Premium:

• Data Harian Tak Terbatas: Nikmati penjelajahan internet tanpa batas dan aman tanpa batasan harian apa pun.

• Pengalaman Tanpa Iklan: Ucapkan selamat tinggal pada iklan yang mengganggu untuk pengalaman berselancar yang lancar.

• Server Terpisah untuk Melindungi Bandwidth Anda: Akses server yang mengoptimalkan bandwidth untuk konektivitas internet yang lebih cepat dan lancar.

• Akses ke Semua Server IP di Jaringan Kami: Dapatkan akses ke semua server dalam jaringan kami yang luas untuk meningkatkan fleksibilitas penjelajahan Anda.

• Hubungkan Hingga 4 Perangkat: Hubungkan hingga 4 perangkat dengan aman, memastikan kenyamanan dan keamanan untuk semua perangkat yang terhubung.

• Gandakan Keamanan dengan IP-2Hop: Arahkan lalu lintas Anda melalui dua server, gandakan penyamaran IP untuk privasi, keamanan, dan perlindungan maksimal terhadap pemalsuan lokasi geografis.

• Nikmati Mode Gelap Savvy: Rapi, canggih, dan nyaman di mata! Sempurna untuk browsing larut malam atau meningkatkan estetika digital Anda.

Dengan fitur-fitur yang menarik dan harga yang kompetitif, TurisVPN adalah pilihan yang tepat bagi siapa pun yang ingin meningkatkan privasi dan keamanan online mereka.

Keamanan yang baik tidak harus mahal. Dengan teknologi baru kami dan tim kecil kami yang bekerja keras, kami telah mentransfer penghematan biaya kami di Asia Tenggara kepada pengguna kami yang cerdas!

TurisVPN dirancang untuk bekerja dengan lancar di berbagai perangkat seluler dan melalui ekstensi Chrome, memastikan Anda tetap terlindungi di mana pun Anda berada. Berikut adalah persyaratan khusus untuk setiap platform:

• Perangkat Android
  • Versi SDK Minimum: 24 (Android 7.0 Nougat)

• Perangkat iOS
  • Versi Minimum: iOS 15.0

• Ekstensi Chrome
  • Versi Browser: Tidak ada batasan

Kami terus berupaya untuk memperluas kompatibilitas kami. Nantikan pembaruan tentang dukungan platform tambahan di rilis mendatang.

Ya, TurisVPN memungkinkan Anda untuk melewati pembatasan geografis, memberikan akses ke berbagai konten streaming dari platform seperti Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, dan banyak lainnya. Meskipun TurisVPN menyediakan akses yang andal ke berbagai layanan streaming, penting untuk diketahui bahwa ketersediaan konten tertentu dapat bervariasi berdasarkan perjanjian lisensi dan pembatasan regional.

Paket Premium TurisVPN menghadirkan serangkaian fitur lengkap yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman online Anda:

• Server berkecepatan tinggi
• unlimited bandwidth
• Beberapa koneksi perangkat
• Enkripsi aman
• Kebijakan ketat tanpa pencatatan

Tingkatkan keamanan dan privasi online Anda dengan Paket Premium TurisVPN, yang dilengkapi dengan fitur-fitur terdepan di industri untuk memberdayakan Anda dengan pengalaman internet yang lebih aman dan terjamin.

TurisVPN mendukung jumlah perangkat yang berbeda tergantung pada paket langganan:

• Paket Gratis: Memungkinkan penggunaan hingga dua perangkat.
• Paket Premium: Mendukung hingga empat perangkat.
• Ekstensi Chrome: Dianggap sebagai satu perangkat.

Meskipun TurisVPN saat ini tidak menyertakan fitur kill switch, kami secara aktif menjajaki penambahan fitur ini dalam pembaruan mendatang untuk meningkatkan keamanan pengguna. Komitmen kami terhadap peningkatan berkelanjutan memastikan bahwa kami selalu berupaya memberikan perlindungan terbaik bagi pengguna kami.

TurisVPN terutama menggunakan protokol WireGuard, yang menggunakan algoritma enkripsi ChaCha20 dan Poly1305 untuk integritas. Kombinasi ini menawarkan keamanan yang kuat sekaligus sangat efisien, sehingga cocok untuk aplikasi VPN.

Saat ini, TurisVPN belum menawarkan split tunneling. Namun, kami terus berupaya untuk meningkatkan layanan dan fitur kami, dan split tunneling adalah fitur yang sedang kami pertimbangkan untuk pembaruan di masa mendatang. Nantikan peningkatan lebih lanjut karena kami berusaha untuk memenuhi dan melampaui harapan pengguna.

Menginstal TurisVPN sangat mudah. ​​Setelah mengunduh aplikasi TurisVPN dari Apple App Store, Google Play Store, atau menambahkan ekstensi TurisVPN dari Chrome Web Store, Anda hanya perlu satu klik untuk memulai.

Ya, TurisVPN berkomitmen untuk menyediakan dukungan pelanggan yang luar biasa untuk menjawab pertanyaan Anda dan membantu Anda mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda hadapi. Tim dukungan khusus kami tersedia dari Senin hingga Jumat, pukul 10:00 hingga 19:00 (GMT+8), kecuali hari libur nasional di Singapura dan Malaysia. Anda dapat menghubungi kami melalui berbagai saluran:

• Obrolan: Kunjungi situs web kami di https://turisvpn.com/ selama jam operasional yang ditentukan untuk mengobrol dengan perwakilan kami secara langsung.
• Email: Kirim email di [email dilindungi] kapan saja, dan tim kami akan merespons sesegera mungkin.

Tenang saja, kami di sini untuk memberikan dukungan yang Anda butuhkan agar dapat memaksimalkan pengalaman TurisVPN Anda.

Memastikan aplikasi TurisVPN Anda selalu diperbarui akan memberi Anda fitur terbaru dan peningkatan keamanan. Berikut cara memperbarui aplikasi di berbagai platform:

• Google Play Store dan Apple App Store: Kunjungi toko aplikasi yang sesuai untuk perangkat Anda, cari TurisVPN, dan periksa pembaruan. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat tombol "Perbarui". Klik tombol tersebut untuk menginstal versi terbaru.

• Ekstensi Chrome: Secara default, browser Chrome memperbarui ekstensi secara otomatis. Namun, jika Anda perlu memeriksa atau memperbarui ekstensi TurisVPN secara manual, ikuti langkah-langkah berikut:
  • Buka browser Chrome Anda dan klik tiga titik di pojok kanan atas.
  • Buka Alat Lainnya > Ekstensi.
  • Aktifkan mode pengembang dengan mengaktifkan sakelar di pojok kanan atas.
  • Klik tombol Perbarui untuk memeriksa dan menginstal pembaruan secara manual untuk semua ekstensi.

Dengan memastikan aplikasi dan ekstensi TurisVPN Anda selalu diperbarui, Anda dapat menikmati kinerja dan keamanan yang optimal.

Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka halaman login TurisVPN.
2. Klik pada "Lupa Kata Sandi?" tautan.
3. Masukkan email atau nama pengguna terdaftar Anda.
4. Anda akan menerima kode 6 digit melalui email atau SMS.
5. Masukkan kode dan atur kata sandi baru Anda.

Jika Anda mengalami masalah atau memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui obrolan langsung atau melalui email di [email dilindungi]. Kami di sini untuk membantu!

TurisVPN menerima berbagai metode pembayaran tergantung pada platform yang Anda gunakan, seperti kartu kredit/debit, perbankan online, dompet elektronik, dll. Hal ini memastikan proses pembayaran yang nyaman dan aman di berbagai platform.

TurisVPN menawarkan beberapa paket berlangganan yang sesuai dengan kebutuhan Anda:

• Paket Gratis: Menyediakan keamanan yang andal dan fitur-fitur penting tanpa biaya.

• Paket Premium: Mencakup tingkat keamanan tinggi yang sama dengan fitur-fitur canggih tambahan. Paket Premium berharga USD $3.99 per bulan untuk langganan bulanan, atau USD $2.99 per bulan jika ditagih setiap tahun (termasuk PPN).

Mengapa memilih uji coba jika Anda dapat menikmati Paket Gratis kami? TurisVPN menawarkan Paket Gratis yang menyediakan keamanan yang andal dan fitur-fitur penting tanpa biaya, memungkinkan Anda untuk merasakan layanan kami tanpa batasan waktu atau komitmen apa pun.

Tidak, kami tidak menawarkan pengembalian dana. Kami mendorong Anda untuk mencoba Paket Gratis kami sebelum berlangganan Paket Premium. Ini memungkinkan Anda untuk merasakan layanan kami dan menentukan apakah layanan tersebut memenuhi kebutuhan Anda sebelum membuat komitmen apa pun.

Harap perhatikan untuk membatalkan langganan Anda melalui platform tempat Anda pertama kali berlangganan. Berikut langkah-langkahnya berdasarkan platform Anda:

Google Play Store (Android):

1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk ikon profil di pojok kanan atas.
3. Pilih “Pembayaran & langganan.”
4. Ketuk “Langganan”.
5. Cari TurisVPN dan ketuk.
6. Ketuk “Batalkan langganan”.
7. Ikuti petunjuk di layar.
8. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pesan konfirmasi.

Apple App Store (iOS):

1. Buka aplikasi App Store di perangkat iOS Anda.
2. Ketuk ikon profil di pojok kanan atas. Kemudian, klik lagi ikon profil Anda di bagian atas.
3. Ketuk “Langganan”.
4. Cari TurisVPN dan ketuk.
5. Ketuk “Batalkan langganan”.
6. Ikuti petunjuk di layar.
7. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pesan konfirmasi.

Ekstensi Chrome:

1. Buka peramban Chrome Anda.
2. Klik ekstensi TurisVPN yang terletak di pojok kanan atas browser Anda.
3. Masuk dan navigasikan ke halaman “Akun”.
4. Cari ikon pengaturan di pojok kanan atas dan klik ikon tersebut.
5. Ketuk tombol “Batalkan Langganan”.
6. Ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan pembatalan.
7. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pesan konfirmasi.

Catatan: Langganan Anda akan dibatalkan, tetapi Anda dapat terus menggunakan layanan ini hingga akhir periode penagihan saat ini. Penting untuk membatalkan langganan Anda setidaknya 24 jam sebelum siklus penagihan berikutnya untuk menghindari penagihan untuk periode berikutnya.

Kebijakan tanpa pencatatan (no-logs policy) berarti penyedia VPN tidak melacak atau menyimpan informasi apa pun tentang aktivitas online Anda, sehingga menjamin privasi dan anonimitas Anda.

Aktivitas pribadi Anda adalah milik Anda, jadi Anda dapat menjelajahinya dengan bebas dan tenang. Kami memiliki kebijakan ketat tanpa pencatatan riwayat aktivitas di seluruh organisasi kami. Kami dapat melakukan hal ini karena kami terdaftar di yurisdiksi yang tidak mewajibkan penyimpanan atau pelaporan data tersebut, dan proses yang terkait dengan penyediaan Layanan kami diotomatiskan.

Selain itu, konfigurasi operasional kami dirancang khusus untuk melindungi privasi Anda dan meminimalkan ketergantungan pada data pribadi. Sistem kami dirancang untuk memastikan bahwa aktivitas online Anda tetap bersifat pribadi dan rahasia; dan Layanan kami didukung oleh sistem internal milik kami sendiri yang menghapus data terenkripsi di seluruh server.

Kami bergerak di bidang penyediaan layanan VPN, bukan perantara data. Kami berjanji tidak akan menjual data Anda kepada pihak ketiga mana pun. Silakan lihat kebijakan privasi kami. Kebijakan Privasi Aplikasi lebih lanjut.

Ya, TurisVPN aman digunakan. Kami menggunakan protokol keamanan dan standar enkripsi canggih untuk melindungi data Anda dan memastikan privasi Anda.

Ya, TurisVPN dapat membantu melindungi informasi pribadi Anda di jaringan Wi-Fi publik dengan mengenkripsi lalu lintas internet Anda dan menyediakan koneksi yang aman. Ini memastikan bahwa data Anda tetap pribadi dan aman, bahkan di jaringan publik yang berpotensi tidak aman.

Kebocoran DNS terjadi ketika permintaan DNS Anda dikirim ke luar terowongan VPN, yang berpotensi mengungkap aktivitas penjelajahan internet Anda.

Pengaturan kami saat ini mencakup WireGuard untuk koneksi seluler. WireGuard mencegah kebocoran DNS dengan membungkus dan mengenkripsi semua lalu lintas jaringan, termasuk permintaan DNS, di dalam terowongan VPN. Ini memastikan bahwa permintaan DNS diselesaikan oleh server DNS yang dikonfigurasi di dalam VPN, mencegah kebocoran ke server DNS yang berpotensi tidak aman atau dipantau di luar terowongan VPN.

Tidak, TurisVPN tidak menawarkan pemblokiran iklan dan malware. Meskipun VPN kami melindungi dan menganonimkan lalu lintas data Anda dengan menyediakan akses internet yang aman dan pribadi, VPN ini tidak menyaring perangkat lunak berbahaya atau memblokir iklan. Untuk melindungi diri Anda dari malware, virus, dan iklan yang mengganggu, kami merekomendasikan penggunaan perangkat lunak antivirus dan alat pemblokiran iklan bersamaan dengan TurisVPN. Kombinasi ini memastikan perlindungan komprehensif dan pengalaman online yang aman.

Tidak, VPN tidak membuat Anda 100% anonim. Meskipun TurisVPN mengenkripsi lalu lintas internet Anda dan menyembunyikan alamat IP Anda, sehingga memberikan tingkat privasi yang tinggi, VPN ini tidak dapat menjamin anonimitas total. Penyedia layanan internet (ISP) Anda masih dapat melihat bahwa Anda menggunakan VPN, meskipun mereka tidak dapat melihat situs web spesifik yang Anda kunjungi. Selain itu, saat Anda masuk ke akun online, platform tersebut masih dapat memantau aktivitas Anda. Untuk privasi yang lebih baik, pertimbangkan untuk menggabungkan penggunaan VPN dengan alat dan praktik privasi lainnya.