মোবাইল এবং ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন গোপনীয়তা নীতি

টুরিস টেক অনলাইন প্রাইভেট লিমিটেড ("" নামে পরিচিত)us","we"বা"আমাদের"এই নীতিতে) ব্যক্তিদের অধিকার এবং গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, সেইসাথে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা, গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা যা আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান এবং নিয়ম অনুসারে (এখানে সংজ্ঞায়িত) রয়েছে, যার মধ্যে সময়ে সময়ে কোনও নিয়ন্ত্রক কর্তৃক জারি করা যেকোনো সিদ্ধান্ত, শিল্প-নির্দিষ্ট বা সাধারণ নির্দেশিকা বা নোটিশ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার মধ্যে প্রযোজ্য পরিমাণে, সিঙ্গাপুরের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন 2012 বা এই জাতীয় অন্যান্য আইনী আইন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা নিশ্চিত করতে সমানভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমাদের সমস্ত কর্মচারী এবং এজেন্টরা এই বাধ্যবাধকতাগুলি বজায় রাখে।

এই নীতি ("গোপনীয়তা নীতি”) নথিতে TurisVPN মোবাইল এবং/অথবা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিচালনা করতে পারি তা উল্লেখ করা হয়েছে (“অ্যাপ"বা"সেবা”)। এটি বর্ণনা করে যে আমরা কোন শ্রেণীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করি, ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখার সময়কাল, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আপনার পছন্দ, আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং আপনার সম্পর্কে তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অধিকার কীভাবে আপনার আছে।

অ্যাপ অ্যাক্সেস এবং/অথবা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তবে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (1) আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে, অথবা (2) আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা কোনও সোশ্যাল মিডিয়াতে অ্যাপ বা পরিষেবা সম্পর্কে আপনার মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া পোস্ট করতে ব্যবহার করব না, যদি না আপনি এতে সম্মতি দেওয়ার জন্য নির্বাচন করেন।

এই গোপনীয়তা নীতি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রদত্ত বা হোস্ট করা ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা অন্যান্য পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

কার্যকর: ১ আগস্ট, ২০২৪

শেষ আপডেট: আগস্ট 1, 2024

A. তথ্য সংগ্রহ

1. "ব্যক্তিগত তথ্য"" বলতে এমন কোনও তথ্য বোঝায় যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে এমন কোনও ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত যাকে সেই তথ্য থেকে বা সেই তথ্য থেকে বা আমাদের কাছে থাকা বা অ্যাক্সেস পাওয়ার সম্ভাবনা থাকা অন্যান্য তথ্য থেকে চিহ্নিত বা শনাক্ত করা যায়।

2. ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সরাসরি সংগৃহীত তথ্য। অ্যাপটি অ্যাক্সেস এবং/অথবা ব্যবহার করার জন্য, আমরা আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার জন্য আপনার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারি ("হিসাব”) অ্যাপে, অ্যাপের মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবা প্রদান করতে অথবা আপনার অনুরোধকৃত লেনদেন সম্পাদন করতে। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

(ক) আপনার ব্যবহারকারীর নাম, ইমেল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর (যদি প্রযোজ্য হয়);

(খ) মার্কেটিং এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ গ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার পছন্দ;

(গ) আমাদের পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত আপনার সাবস্ক্রিপশন তথ্য, যেমন আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনা, সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ, সাবস্ক্রিপশন আইডি, সাবস্ক্রিপশন ফ্রিকোয়েন্সি, পরিমাণ, মুদ্রা, স্থিতি, স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ স্থিতি এবং অ্যাপে আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম বা অক্ষম করেন সে সম্পর্কে তথ্য;

(ঘ) অ্যাপ বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা এবং সেই সাথে আপনার জন্য সেরা পরিষেবাগুলি সনাক্ত করতে আমাদের সহায়তা করে এমন তথ্য;

(ঙ) অ্যাপ বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আপনার কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া; এবং

(চ) আমাদের দ্বারা পরিচালিত যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়াতে অ্যাপ বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আপনার মন্তব্য এবং প্রতিক্রিয়া পোস্ট করার ক্ষেত্রে আপনার পছন্দ।

৩. আপনাকে এই ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য প্রদান করতে হবে না। তবে, যদি আপনি তা না চান, তাহলে অ্যাপ বা আমাদের পরিষেবাগুলির মধ্যে কিছু ফাংশন উপলব্ধ নাও হতে পারে।

4. আমাদের সিস্টেম দ্বারা সংগৃহীত তথ্য। আমাদের সিস্টেম নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে পারি, আপনাকে আরও ভালভাবে সহায়তা করার জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবা অপ্টিমাইজ করতে পারি, আমাদের বিপণন এবং প্রচারমূলক প্রচেষ্টা অপ্টিমাইজ করতে পারি এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আমাদের বিলিং তথ্য পর্যালোচনা করতে পারি। এই ধরনের তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

(ক) ডিভাইসের তথ্য যেমন ডিভাইসের ধরণ এবং আইডি, মোবাইল ডিভাইসের ভাষা, অপারেটিং সিস্টেম এবং সংস্করণ এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের তথ্য ইত্যাদি।

(খ) তথ্য অ্যাক্সেস করুন যেমন আপনার দেশের বিবরণ। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অ্যাক্সেসের তথ্য মুছে ফেলি। 

(গ) সাধারণ ব্যবহারের তথ্য যেমন ইন-অ্যাপ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, সার্ভার ব্যবহার এবং সার্ভার স্তরের ডোমেন কোয়েরি। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাধারণ ব্যবহারের তথ্য মুছে ফেলব।

(d) ক্র্যাশ ডেটা অর্থাৎ অ্যাপের ক্র্যাশের সাথে সম্পর্কিত অ্যাপের কর্মক্ষমতা ডেটা।

৫. আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কিত কোনও তথ্য যেমন আপনার পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, সেশনের তথ্য, ব্যবহৃত ব্যান্ডউইথ, নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক বা অন্য কোনও অনুরূপ তথ্য সংরক্ষণ করি না। মনে রাখবেন যে আপনি যদি একটি ডেডিকেটেড ইন্টারনেট প্রোটোকল ব্যবহার করেন ("IP”) ঠিকানা (একটি অনন্য আইপি ঠিকানা যা আপনাকে একচেটিয়াভাবে বরাদ্দ করা হয়েছে), এটি আপনার ইন্টারনেট ট্র্যাফিক এনক্রিপ্ট করবে এবং আপনার আসল আইপি ঠিকানা এবং ভার্চুয়াল অবস্থান লুকিয়ে রাখবে। তবে, যেহেতু এটি আপনার ইমেল ঠিকানার সাথে সংযুক্ত, তাই কিছু অনলাইন কার্যকলাপ আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে পাওয়া যেতে পারে। যদিও আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির ধারা 4, 8 এবং 9 অনুসারে বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনার অ্যাক্সেস তথ্য এবং সাধারণ ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সেগুলি মুছে ফেলি।

৬. আমাদের কঠোরভাবে নো-হিস্টোরিক্যাল-লগ নীতি রয়েছে। আমরা এটি করতে পারি কারণ আমরা ব্রিটিশ ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জে অন্তর্ভুক্ত, যেখানে এই ধরনের ডেটা স্টোরেজ বা রিপোর্টিংয়ের প্রয়োজন হয় না এবং আমাদের পরিষেবাগুলির বিধান সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয়। অতিরিক্তভাবে, আমাদের অপারেশনাল কনফিগারেশনগুলি বিশেষভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য এবং ব্যক্তিগত ডেটার উপর নির্ভরতা কমানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে:

(ক) আমাদের কোনও কর্মচারী আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে না, আমাদের সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ছাড়া;

(খ) আমাদের সিস্টেমটি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনার অনলাইন কার্যকলাপগুলি আপনার কাছে গোপন এবং গোপন রাখা হয়; এবং

(গ) আমাদের পরিষেবাগুলি আমাদের মালিকানাধীন অভ্যন্তরীণ সিস্টেম দ্বারা সমর্থিত যা সার্ভার-ব্যাপী এনক্রিপ্ট করা ডেটা মুছে ফেলে।    

৭. আমাদের কঠোর নো-হিস্টোরিক্যাল-লগ নীতিমালা অনুযায়ী, আপনি আপনার অনলাইন কার্যক্রম নিশ্চিন্তে চালিয়ে যেতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি না করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। আমরা ভিপিএন পরিষেবা প্রদানের ব্যবসা করি, ডেটা ব্রোকিং নয়।

৮. আপনি যখন অ্যাপ বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে অ্যাপ বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার আচরণ এবং আপনি কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যও অন্তর্ভুক্ত।

৯. আমরা সংগৃহীত ডেটা এবং তথ্য ব্যবহার করি, অন্যান্য বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে, আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করার জন্য, ব্যবহারকারীরা কীভাবে অ্যাপটি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে এবং আপনার চাহিদা আরও ভালভাবে পূরণ করার জন্য এটি কীভাবে উন্নত করা যেতে পারে তা আরও ভালভাবে বুঝতে, সেইসাথে আমাদের পরিষেবাগুলিতে আগ্রহ পরিমাপ করার জন্য।

খ. ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

১০. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নীচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি।

11. পরিষেবা এবং লেনদেন। আমরা পরিষেবা প্রদানের জন্য, আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আমাদের বিলিং তথ্য পর্যালোচনা করার জন্য, অথবা আপনার অনুরোধকৃত লেনদেন সম্পাদন করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, যেমন আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান, আমাদের পরিষেবার জন্য অর্ডার এবং অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাপের ব্যবহার সহজতর করা ইত্যাদি।

12. গ্রাহক সেবা এবং প্রতিক্রিয়া। আমরা আপনার এবং/অথবা আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য আপনার গ্রাহক পরিষেবা অনুরোধ এবং প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া জানাতে, অথবা আপনার জিজ্ঞাসার সমাধানের জন্য অন্যান্য পদক্ষেপ নিতে, অথবা আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া পোস্ট করার জন্য ব্যবহার করতে পারি। আমরা আপনাকে আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া পোস্ট করার জন্য সম্মতি দেওয়ার সুযোগ দেব।

13. অ্যাপের উন্নতি এবং সমস্যা সমাধান। আমরা আপনার তথ্য অ্যাপটির উন্নতি বা বর্ধন করতে ব্যবহার করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সম্পর্কিত পরিষেবা, অথবা বারবার একই তথ্য প্রবেশ করার প্রয়োজন দূর করে অ্যাপটিকে ব্যবহার করা সহজ করতে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে দেখা অ্যাপটিকে আপনার পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজ করে। আমরা সমস্যা সমাধান, কার্যকারিতা পরীক্ষা পরিচালনা এবং অ্যাপ এবং এর কার্যকারিতা সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য তথ্যও ব্যবহার করতে পারি।

14. বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ। আপনার সম্মতিতে, আমরা আমাদের দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি। যোগাযোগ ইমেল, এসএমএস এবং/অথবা অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যেতে পারে। আমাদের প্রচার এবং/অথবা পরিষেবা সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহৃত হতে পারে এমন তথ্য সংগ্রহ করার সময়, আমরা আপনাকে এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণের জন্য অপ্ট-ইন করার সুযোগ দেব।

গ. ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ

১৫. নিচে বর্ণিত ব্যতীত, অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন তা আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করা হবে না।

16. পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে প্রকাশ। আমরা অন্যান্য কোম্পানি, বিক্রেতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তিবদ্ধ হই, যেমন ডেটা প্রক্রিয়াকরণ, ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণ এবং অন্যান্য ধরণের পেমেন্ট লেনদেন এবং অ্যাপ সম্পর্কিত ডেটা বিশ্লেষণ। আমরা এই কোম্পানিগুলিকে কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিগত ডেটার উপাদানগুলি সরবরাহ করি যা তাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজন, অর্থাৎ, উপরের অনুচ্ছেদ 2-এ বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটার ধরণ। এই কোম্পানিগুলি এবং তাদের কর্মচারীদের অন্য কোনও উদ্দেশ্যে সেই ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

17. লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত প্রকাশ। কিছু লেনদেনের ক্ষেত্রে, আমরা লেনদেন সম্পন্ন করার সাথে জড়িত আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে আপনার প্রদত্ত কিছু বা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

18. অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত প্রকাশ। কৌশলগত বা অন্যান্য ব্যবসায়িক কারণে আমরা নির্দিষ্ট ব্যবসা বিক্রি, ক্রয়, একীভূতকরণ বা অন্যথায় পুনর্গঠনের সিদ্ধান্ত নিই এমন পরিস্থিতি তৈরি হতে পারে। এই ধরনের লেনদেনের মধ্যে সম্ভাব্য বা প্রকৃত ক্রেতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা বা বিক্রেতাদের কাছ থেকে এটি গ্রহণ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যদিও এই ধরণের লেনদেনে তথ্যের সুরক্ষা চাওয়া আমাদের অভ্যাস, আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে এই ধরণের লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত কোনও সত্তা এই ধরণের সম্ভাব্য বা প্রকৃত ক্রেতা বা বিক্রেতাদের সাথে লিখিত চুক্তি (গুলি) করে আমাদের কাছ থেকে এই ধরণের তথ্য গ্রহণ করবে। এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে চলবে।

19. অন্যান্য কারণে প্রকাশ। প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান দ্বারা প্রয়োজন হলে অথবা আমাদের উপর প্রদত্ত আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য, আমাদের অথবা আমাদের কর্মচারী, এজেন্ট বা গ্রাহকদের অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা ও রক্ষা করার জন্য, চুক্তি, নীতি বা ব্যবহারের শর্তাবলী কার্যকর করার জন্য, অথবা জরুরি পরিস্থিতিতে যেকোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষার জন্য আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

D. নিরাপত্তা

২০. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনও পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয় এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

২১. আপনি যে ওয়েবসাইট এবং অ্যাপগুলিতে লগ ইন করেন, সেগুলির জন্য আপনার পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং এই তথ্য অন্যদের কাছে প্রকাশ না করা আপনার দায়িত্ব।

E. ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ এবং পর্যালোচনা

২২. আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন, আপনার অ্যাক্সেস তথ্য এবং সাধারণ ব্যবহারের তথ্য সংরক্ষণ করুন যা আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব মুছে ফেলব, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং সংগৃহীত অন্যান্য তথ্য সংরক্ষণ করব, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অনুরোধ করেন যে আমরা তথ্য মুছে ফেলি, এই ক্ষেত্রে, অ্যাপ বা আমাদের পরিষেবাগুলির মধ্যে কিছু ফাংশন উপলব্ধ নাও হতে পারে। আপনি একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিতে পারেন যাতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং সংগৃহীত অন্যান্য তথ্য মুছে ফেলি একটি ইমেল পাঠিয়ে: [ইমেল সুরক্ষিত].

২৩. নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে (প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে) আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে আমরা তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি:

(ক) যদি প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান দ্বারা অথবা কোনও উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আমাদের এই ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়;

(খ) যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনও অমীমাংসিত সমস্যা থাকে, যেমন একটি বকেয়া দাবি বা বকেয়া ক্রেডিট বা পেমেন্ট; এবং/অথবা

(গ) জালিয়াতি প্রতিরোধ সহ বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে।

চ. ব্যক্তিগত তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

২৪. আমাদের দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য সিঙ্গাপুরে সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াজাত করা যেতে পারে অথবা যেখানে আমরা কোনও পরিষেবা প্রদানকারীকে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য নিযুক্ত করি, অন্য যে কোনও দেশে আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা সুবিধাগুলি বজায় রাখে। যখন আমরা আপনার তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তর করি, তখন আমরা আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় পরিমাণে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখব। অ্যাপটি ব্যবহার করার এবং এর মাধ্যমে ডেটা সরবরাহ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি আপনার দেশের বাইরে এই জাতীয় তথ্য স্থানান্তরে সম্মতি দিচ্ছেন।

ছ. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক

২৫. অ্যাপটিতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি অ্যাপ থেকে স্বাধীনভাবে কাজ করে এবং আমরা অন্যান্য ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত বিষয়বস্তু, সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ন্ত্রণ করি না এবং এর জন্য দায়ী নই। ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয় তা নির্ধারণ করার জন্য আপনার সেই ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করা উচিত।

জ. আপনার অধিকার

২৬. কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যে পৃষ্ঠায় ডেটা প্রদান করেছেন সেই পৃষ্ঠায় গিয়ে অ্যাপের মাধ্যমে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করতে পারেন। আপনি অ্যাপের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা এবং সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন অথবা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার যে কোনও জিজ্ঞাসা বা উদ্বেগ থাকলে ইমেল পাঠিয়ে জমা দিতে পারেন: [ইমেল সুরক্ষিত].

২৭. আইন অনুসারে যতদূর প্রয়োজন, আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিতগুলি প্রদান করি:

(ক) তাদের প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যে যুক্তিসঙ্গত প্রবেশাধিকার; এবং

(খ) এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন এবং মুছে ফেলার ক্ষমতা।

২৮. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন, বিশেষ করে আপনার যোগাযোগের তথ্য যেমন আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেল ঠিকানা সম্পর্কে আমাদের অবহিত করে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ভুল রাখতে আমাদের সাহায্য করতে পারেন।

I. বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য সম্মতি

২৯. যদি আপনি আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে মার্কেটিং এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ ইলেকট্রনিক মেইলের মাধ্যমে, আপনার মোবাইল নম্বর(গুলি) SMS এর মাধ্যমে এবং/অথবা অ্যাপের মাধ্যমে পেতে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা সময়ে সময়ে এই ধরণের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করে প্রচার এবং/অথবা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে পারি।

জে. সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনার মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া পোস্ট করার জন্য সম্মতি আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়েছে।

৩০. যদি আপনি আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়াতে অ্যাপ বা পরিষেবা সম্পর্কে আপনার মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া পোস্ট করতে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা সময়ে সময়ে আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়াতে এই ধরনের মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া পোস্ট করতে পারি।

K. সম্মতি প্রত্যাহারের পরিণতি

৩১. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশের জন্য আপনার সম্মতি আপনি যুক্তিসঙ্গত লিখিত নোটিশ দিয়ে প্রত্যাহার করতে পারেন।

৩২. যদি আপনি উপরের অনুচ্ছেদ ২৯ এবং ৩০ এর সাথে সম্পর্কিত উদ্দেশ্য ব্যতীত অন্য উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করার জন্য আমাদের সম্মতি প্রত্যাহার করেন, তাহলে আমরা পরিষেবা, অ্যাপ সরবরাহ করতে এবং/অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পরিচালনা করতে অক্ষম হব। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে পরিষেবা, অ্যাপ এবং/অথবা অ্যাকাউন্টের ব্যবহার বন্ধ করতে হতে পারে।

৩৩. উপরের অনুচ্ছেদ ২৯ এর সাথে সম্পর্কিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের জন্য আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, এই ক্ষেত্রে আইন দ্বারা অনুমোদিত সময়কালের পরে বা আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসারে আপনি যে যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন সেই মাধ্যমে আমাদের কাছ থেকে আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাওয়া বন্ধ করে দেবেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করলে আপনাকে পরিষেবা, অ্যাপ সরবরাহ করার বা আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পরিচালনা করার আমাদের ক্ষমতা প্রভাবিত হবে না।

৩৪. আপনি উপরের অনুচ্ছেদ ৩০ এর সাথে সম্পর্কিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, এই ক্ষেত্রে আমরা আইন দ্বারা অনুমোদিত বা আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসারে আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়াতে অ্যাপ বা পরিষেবা সম্পর্কে আপনার মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া পোস্ট করা বন্ধ করব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করলে আপনাকে পরিষেবা, অ্যাপ সরবরাহ করার বা আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পরিচালনা করার ক্ষমতা প্রভাবিত হবে না।

L. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

৩৫. এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে একটি ইমেল পাঠিয়ে যোগাযোগ করুন: [ইমেল সুরক্ষিত].

এম. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

৩৬. আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। অ্যাপে আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার সাথে সাথে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলন সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আপনার নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করা উচিত। এই ধরনের পরিবর্তন পোস্ট করার পরে অ্যাপ বা আমাদের পরিষেবাগুলির ব্যবহার এই ধরনের পরিবর্তনের সাথে আপনার সম্মতি গঠন করে।